Internacional (Marketwired, 21 de Noviembre de 2013) La asociación con Orange subraya el valor del programa de etiqueta blanca de Arkadin para ofrecer soluciones de colaboración de alta calidad a las empresas de telecomunicaciones
Arkadin, uno de los mayores proveedores de servicios de colaboración y de más rápido crecimiento en el mundo, anunció que su asociación con Orange, para ofrecer servicios de audioconferencia y conferencia vía web a las pequeñas empresas, fue galardonada con el Premio a la Excelencia en Computación en Nube . Orange es uno de los operadores líderes mundiales de telecomunicaciones así como proveedor líder de servicios de tecnología informativa y telecomunicaciones a empresas multinacionales, bajo la marca Orange Business Services. El Premio a la Excelencia en Computación en Nube, patrocinado por la compañía de medios globales integrados TMC, reconoce a las empresas que han implementado de manera más eficaz la computación en nube en sus esfuerzos por llevar al mercado ofertas nuevas y diferenciadas.
Conjuntamente, las empresas crearon el servicio de conferencias de audio y web Conference Pro, proporcionado y operado por Arkadin como una oferta de etiqueta blanca creada con el modelo del servicio de auto inscripción online ArkadinExpress. Diseñada específicamente para satisfacer los requisitos únicos de calidad, técnicos y posicionamiento de la marca de Orange, el servicio está disponible en dos ofertas y se comercializa a través del sitio web Cloud Pro de Orange. El portal dedicado a servicios para las pequeñas empresas, está alineado con el objetivo del gobierno francés de equipar a las empresas muy pequeñas con tecnologías digitales avanzadas. Después de un programa piloto en Francia, el servicio se expandirá a países europeos adicionales a través de los canales de distribución de Orange.
«Nuestra asociación con Arkadin ha tenido un éxito fenomenal en lograr nuestro objetivo de ofrecer servicios de conferencia en nube asequibles de alta calidad a nuestros clientes de pequeñas empresas», dice Robin Ferriere, vicepresidente de servicios en nube a pedido de Orange. «La facilidad de uso y estabilidad del servicio Conference Pro ofrece altos niveles de satisfacción del cliente con mínimos requisitos de soporte, lo que resulta en un buen nivel de rentabilidad. Estamos entusiasmados con este impulso y conjuntamente con Arkadin esperamos extender la oferta a más empresas a través de Europa».
«Estamos encantados de ser reconocidos por TMC y nos enorgullece asociarnos con Orange para ofrecer nuestros servicios de conferencia audio y web a sus numerosos clientes empresariales», dice Didier Jaubert, director de asociaciones de Arkadin. «El premio es un testimonio del valor de nuestro programa de asociación de etiqueta blanca para impulsar altos niveles de rentabilidad y satisfacción del cliente a nuestros socios de telecomunicaciones y canal».
Para más información:
http://www.youtube.com/watch?v=5PmQnqtY_LU
http://www.arkadin.com/sites/default/files/arkadin-case-study_orange-EN.pdf
Acerca de Arkadin
Arkadin, fundada en 2001, es uno de los mayores proveedores de servicios de colaboración y de más rápido crecimiento en el mundo. Arkadin con una visión basada en la filosofía de que el progreso emerge del deseo de las personas de compartir, ofrece una gama completa de soluciones de conferencias remotas vía web, audio y vídeo y comunicaciones unificadas. Los servicios se distribuyen en modelo SaaS (software como un servicio) para implementaciones rápidas y escalables y un alto retorno sobre la inversión. Su red global de 51 centros operativos en 32 países cuenta con equipos de apoyo dedicados en el idioma local para prestar servicios a sus 37,000 clientes. Para más información: www.arkadin.com/mx.
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