COLOMBIA (AndeanWire, 12 de Febrero de 2014) Alcatel-Lucent (Euronext Paris y NYSE: ALU) ha presentado hoy nuevas soluciones de comunicación empresarial basadas ??en la nube para pequeñas y medianas empresas (PyMEs). La compañía también ha ampliado su cartera de soluciones en la nube para empresas más grandes. Mientras que las empresas se mueven cada vez más a los servicios basados ??en la nube y se adaptan a los nuevos modelos de entrega y consumo de TI, Alcatel-Lucent Enterprise está introduciendo una nueva tecnología que les proporciona una ventaja competitiva, a la vez que les ayuda a incrementar la satisfacción del cliente.
La nueva solución OpenTouch Cloud Office (OTOC) de Alcatel-Lucent Enterprise es una oferta unificada completa de comunicaciones –como-servicio- (UCaaS). Construida con los últimos avances en servicios y aplicaciones para mejorar la productividad de los empleados y optimizar el servicio al cliente, OTOC aplica exitosamente la tecnología basada en OmniPCX Office RCE ™ de Alcatel-Lucent Enterprise.
Con más de 17 millones de usuarios globales de OmniPCX Office – el cual ofrece un servidor pre-configurado para telefonía empresarial, servicio al cliente, operaciones comerciales mejoradas, con costos operativos reducidos- OTOC permitirá a los clientes PyMEs existentes cambiar su CPU a la nube para el acceso instantáneo a lo más nuevo, los servicios de comunicaciones unificadas disponibles best-in-class, lo que garantiza una óptima productividad de los empleados y centrarse en sus actividades de negocio.
OTOC es particularmente de interés para los distribuidores de valor agregado, ya que ayudan a los clientes a desplazarse hacia la nube y hacer una oferta atractiva para los clientes actuales basados ??en CPE OXO para transformar sus redes, y ayudar a crear retención de clientes y lealtad.
Avita en Irlanda y Synelyans en Francia, han sido nombrados como socios de canal de lanzamiento para las primeras entregas de OTOC en sus respectivos países. En breve serán anunciados más socios para Asia-Pacífico y los mercados del norte de Europa central.