COLOMBIA (AndeanWire, 10 de Julio de 2015) MercadoLibre, la compañía de comercio electrónico líder en la región, anunció hoy la llegada a Colombia del primer servicio de logística de la plataforma, llamado MercadoEnvíos. El servicio, lanzado en alianza con Servientrega, simplificará y agilizará el envío de los productos comprados en internet, ofreciendo tarifas competitivas por cada envío y facilidades para miles de compradores y vendedores online.“Con MercadoEnvíos ofrecemos a nuestros usuarios la posibilidad de administrar los envíos de productos a sus clientes. Gracias al acuerdo que logramos con Servientrega, los usuarios podrán vender y comprar desde cualquier parte del país de forma rápida y sencilla. Esta alianza garantiza que ahora sea más fácil comprar en la plataforma”, comentó Marcelino Herrera Vegas, gerente general de MercadoLibre Colombia.
Según el representante del principal sitio de comercio electrónico en el país, MercadoEnvíos llega a cubrir uno de los frentes que más atentan para un mayor desarrollo del comercio electrónico en Colombia, como lo es el tema logístico. “Con este lanzamiento, estamos dando un paso gigante en el servicio y el nivel de satisfacción que los usuarios tendrán al comprar en internet, pues una vez que el comprador adquiera un producto, podrá recibirlo en su casa de la manera más rápida y económica posible”.
Ricardo Uribe, director de Innovación de Servientrega, opina por su parte que “la logística es la cara final del proceso de comercio electrónico y la que determina en gran medida la satisfacción del comprador. De esta realidad es que se hace necesario el nacimiento de servicios como MercadoEnvíos, que es el resultado de la alianza entre el e-commerce líder en Colombia y el proveedor de logística más importante del país”.
Según un reciente estudio realizado por Nielsen, el proceso de envío de productos es de alta relevancia para todos los actores del comercio electrónico en la región latinoamericana. En el estudio realizado, el 68% de los vendedores encuestados aseguró que la logística es uno de los aspectos fundamentales del negocio, por lo que la llegada de servicios como MercadoEnvíos es un gran paso para mejorar los procesos de compras por internet en el país.
Comprar, pagar y enviar: un círculo virtuoso
Con la integración ahora de los envíos dentro de la plataforma, MercadoLibre completa el ciclo de ofertas, pagos y envío de productos con lo que garantizará la mejor experiencia de compra en comercio electrónico para los colombianos. Además, la compañía busca que con este nuevo servicio, los vendedores ofrezcan cada vez más el beneficio del envío gratuito a todo el país, un aspecto que ha ganado mayor protagonismo en el e-Commerce mundial en los últimos años.
La adopción de MercadoEnvíos es opcional y gratuita para los miles de vendedores que operan en el sitio. Este nuevo servicio es sinónimo de practicidad en la coordinación y en la gestión de las entregas de mercancías. La operación es rápida y fácil: cuando el comprador complete la compra, el sistema genera automáticamente una etiqueta con todos los datos a enviar. El vendedor debe adjuntar esa etiqueta a su producto y simplemente llevarlo a una oficina de correos o solicitar la recolección del paquete.
"La herramienta de administración de MercadoEnvíos informará con precisión el costo y tiempo de entrega de los productos que estén bajo esta modalidad. Además, permitirá un mejor seguimiento del envío para que el comprador siempre sepa dónde está su compra y cuándo la podrá recibir”, explicó Marcelino Herrera Vegas, gerente general de MercadoLibre Colombia.
Entre los beneficios que trae MercadoEnvíos al comercio electrónico en Colombia se encuentran el aumento del número de ventas, la disminución de los requerimientos por parte de los clientes y un mayor nivel de satisfacción por parte de los usuarios, que se van a sentir cada vez más motivados en realizar sus compras a través de internet. Adicionalmente, los vendedores de MercadoLibre que empiecen a utilizar esta herramienta van a empezar a aparecer en los primeros lugares de las búsquedas del sitio y a mejorar considerablemente su reputación como vendedores.
Sobre MercadoLibre
MercadoLibre es una compañía de tecnología que ofrece soluciones de comercio electrónico para que cualquier persona o empresa pueda comprar, vender, pagar y publicitar de todo a través de Internet. Sus principales plataformas son MercadoLibre.com y MercadoPago.com. Y a partir de ahora cuenta con MercadoEnvíos el primer servicio de logística de envíos de la plataforma.
MercadoLibre.com es el sitio de retail con más tráfico en la región según comScore, y es la plataforma de retail con más visitantes únicos en cada uno de los países en donde opera.
A 15 años de su lanzamiento, MercadoLibre tiene presencia en 12 países de América Latina, Portugal y Estados Unidos, más de 120 millones de usuarios registrados, más de 2600 empleados y cotiza en el Nasdaq (NASDAQ: MELI).
Acerca de Servientrega
Servientrega es la empresa multi-latina más importante del país en la categoría de logística mensajería, poniendo al servicio de la cadena de abastecimiento la más completa infraestructura, que de la mano de más de 12.000 empleados, garantizan que los 150 millones de envíos que moviliza al año lleguen a su destino de manera segura y oportuna. Servientrega.
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